お知らせ

2020.12.03

大阪府の「外出自粛要請」発令におけるご利用料金キャンセルポリシーについて

新型コロナウイルス感染症の拡大の影響により、本日大阪府にて「外出自粛要請」が発令されたことを受け、スタジオルールでは、自粛を理由にキャンセルを希望される場合、通常のキャンセルポリシーを変更し、事前ご連絡いただければキャンセル料なしで受付いたします。対象期間は、自粛要請期間の2020年12月15日までのご予約分とさせていただきます。
※自粛要請期間の延長が発表された場合は、合わせて受付対象日も延長いたしますので、都度当サイトにてお伝えいたします。

なお、チケット購入時のお支払い方法がクレジットカードの場合は、決済取消処理をさせていただきますが、コンビニ払いの場合は、システム上返金ができませんので、別日のご予約に振替対応とさせていただきます(振替日は、向こう1年間程度でご検討ください)。
ご予約キャンセルをご希望の方は、当サイトお問い合わせフォームよりご連絡をお願いします(電話での受付はしておりません)。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

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